Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Внезапно трое из них пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать пускается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.